Ce qu'on nous demande le plus.
Faut-il internet pour vendre ?
Non. La caisse fonctionne 100 % hors ligne : elle vend, imprime et compte sans réseau. Internet ne sert qu'à deux choses, quand vous les activez : la sauvegarde en ligne et le suivi à distance depuis votre téléphone.
Faut-il créer un compte ?
Non : on télécharge, on installe, on vend. L'espace propriétaire (connexion Google) est optionnel — il sert à suivre ses commerces, ses caissiers et son catalogue depuis un téléphone. La caisse des caissiers s'ouvre par code PIN, sans compte.
Mon entreprise ne vend pas au comptoir. POS Plus me sert-il ?
Oui. La caisse n'est qu'un module : prestataires, BTP, cabinets et grossistes s'en servent pour la facturation (proformas, factures, avoirs, bons de livraison, attestations de service fait), le stock et les achats, la comptabilité, la paie et l'archivage des justificatifs. L'onglet Caisse peut même être masqué.
Mon comptable ou un auditeur peut-il tout vérifier ?
Oui. Le rôle Auditeur est en lecture seule : avec son propre compte et son PIN, il consulte les ventes, les achats, les dépenses, la facturation, la paie et la comptabilité, lit le journal d'audit et exporte en Excel, CSV ou FEC — sans rien pouvoir modifier. Les justificatifs de la période partent dans un dossier classé par type, avec un index. Et une vente n'est jamais effacée : une annulation crée un ticket inverse, avec son motif. Ces écrans demandent le module Comptabilité.
Quel matériel faut-il ?
Un poste Mac ou Windows, une imprimante (système, réseau ou Bluetooth), un tiroir-caisse, un scanner USB ou clavier. Sans scanner, POScan transforme un téléphone appairé en lecteur de codes-barres pour le poste fixe.
POS Plus fait-il la comptabilité et la paie ?
Oui. La comptabilité SYSCOHADA révisé embarque le plan de comptes officiel, les écritures automatiques, le grand livre, la balance, le bilan, le compte de résultat et l'export FEC pour le cabinet. La paie gère les salariés — INPS, AMO, ITS —, les bulletins, les avances et les paiements, chacun comptabilisé. Ces modules s'ouvrent depuis la licence du commerce.
Windows affiche un avertissement à l'installation…
C'est normal : l'installateur n'est pas encore signé. Choisissez « Exécuter quand même ». Sur Mac, rien à confirmer à la première ouverture.
Où sont mes données ?
Dans votre commerce, sur le poste — c'est le mode local, gratuit et sans limite de durée. Le soir, une sauvegarde sur clé USB vous met à l'abri ; la sauvegarde en ligne (en option) ajoute le cloud et la restauration sur une machine neuve.
Combien ça coûte ?
Le mode local est gratuit. Les formules payantes ajoutent la sauvegarde en ligne, le catalogue partagé, la facturation A4 et la gestion des caissiers à distance ; la comptabilité, les états financiers et la paie sont des modules qui s'ajoutent à la licence. Écrivez à l'assistance pour une licence.